Часті запитання
Коротко про те, як працює Garag. Не знайшли відповіді — напишіть у підтримку.
Що таке Garag?
Garag — це платформа, яка допомагає знаходити автосервіси, записуватися онлайн і стежити за ремонтом та історією автомобіля в одному місці.
Як записатися в сервіс?
Знайдіть відповідне СТО в каталозі або на карті, оберіть послугу і зручний час та надішліть заявку. Сервіс підтвердить запис.
Хто відповідає за ремонт автомобіля?
Ремонт виконує обране вами СТО. Garag допомагає з пошуком, записом і комунікацією, але не надає послуги ремонту самостійно.
Чи можна скасувати запис?
Так. Запис можна скасувати в кабінеті клієнта в розділі записів. Рекомендуємо робити це заздалегідь, щоб сервіс міг звільнити час.
Що таке Garag Plus?
Garag Plus — розширені можливості для клієнтів і сервісів: додаткові функції профілю, нагадування та пріоритет. Склад функцій уточнюється в міру розвитку платформи.
Чи бачить СТО мої дані?
Сервіс бачить лише дані, необхідні для виконання запису та ремонту. Особиста історія автомобіля клієнта не передається роботодавцю майстра та іншим сервісам.
Як видалити акаунт?
Напишіть у підтримку з адреси, на яку зареєстровано акаунт — support@garag140.com. Ми допоможемо видалити акаунт і пов'язані дані.
Як СТО додати свій сервіс?
Зареєструйте акаунт сервісу на сторінці реєстрації СТО і заповніть профіль. Після модерації сервіс з'явиться в каталозі та на карті.
Чим відрізняються тарифи Free, Premium і Business?
Free підходить для старту й базової присутності в каталозі. Premium і Business додають розширені функції — аналітику, пріоритет у пошуку, виділення на карті, нагадування та звіти. Детальний склад тарифів доступний у кабінеті сервісу.
Як зв'язатися з підтримкою?
Напишіть нам на support@garag140.com або перейдіть на сторінки контактів.