Перейти до вмісту

Часті запитання

Коротко про те, як працює Garag. Не знайшли відповіді - напишіть у підтримку.

Що таке Garag?

Garag - каталог автосервісів з онлайн-записом і кабінет автовласника. Усі записи й ремонти зберігаються в історії вашого авто. Паспорт авто з посиланням для передачі входить у Garag Plus.

Як записатися в сервіс?

Знайдіть відповідний сервіс у каталозі або на карті, оберіть послугу і зручний час та надішліть заявку. Сервіс підтвердить запис.

Хто відповідає за ремонт автомобіля?

Ремонт виконує обраний вами сервіс. Garag допомагає знайти сервіс, записатися та зв'язатися з ним, але сам ремонт не виконує.

Чи можна скасувати запис?

Так. Запис можна скасувати в кабінеті клієнта, у розділі записів. Краще скасовувати заздалегідь, щоб сервіс міг звільнити час.

Що таке Garag Plus?

Garag Plus - платний тариф для автовласників, 9 PLN на місяць. У ньому паспорт авто з посиланням для передачі, вивантаження історії авто й нагадування про страховку й техогляд за місяць до строку. Для автосервісів є свої тарифи: Free, Premium і Business.

Чи бачить автосервіс мої дані?

Сервіс бачить лише дані, потрібні для запису та ремонту. Особиста історія автомобіля клієнта не передається роботодавцю майстра та іншим сервісам.

Як видалити акаунт?

Клієнт і майстер видаляють акаунт самі в налаштуваннях свого кабінету. Щоб видалити акаунт сервісу, напишіть на support@garag140.com з адреси, на яку його зареєстровано.

Як автосервісу додати свій профіль?

Зареєструйте акаунт сервісу на сторінці реєстрації сервісу і заповніть профіль. Після модерації сервіс з'явиться в каталозі та на карті.

Чим відрізняються тарифи Free, Premium і Business?

Free підходить для старту: 10 заявок на місяць, 2 майстри й 10 послуг. Premium (99 PLN на місяць) знімає ліміт заявок і послуг, дає до 10 майстрів, листування з клієнтами, сповіщення в Telegram і аналітику. Business (199 PLN на місяць) - усе з Premium без ліміту майстрів, а також пріоритет у пошуку, брендована сторінка, нагадування клієнтам і вивантаження звітів. Ціни й порівняння тарифів - на сторінці для автосервісів.

Як зв'язатися з підтримкою?

Напишіть нам на support@garag140.com або перейдіть на сторінку контактів.