Klienci polecają
Garag nie rozdaje gwiazdek i nie sprzedaje statusów. Znak na stronie warsztatu pokazuje jedną liczbę — jaki odsetek jego klientów na Garag odpowiedział „polecam” po zakończonym zleceniu.
Znak jest dostępny w każdym planie, także w bezpłatnym.
Jak liczona jest ta liczba
Dokładnie te zasady stosuje kod — nie ma w nim progów „najlepszego warsztatu” ani ręcznych wyjątków.
Opinia jest binarna
Klient odpowiada „polecam” albo „nie polecam”. Garag nie ma gwiazdek ani średniej oceny: przy dziesięciu opiniach „4,3” mówi mniej niż „9 z 10 poleca”.
Tylko po zakończonym zleceniu
Liczy się opinia powiązana ze zleceniem o statusie „zakończone” w tym warsztacie. Opinia od kogoś, kto nie był tam obsługiwany, nie trafia do liczby — nie ma czym jej nakręcić z zewnątrz.
Procent od trzeciej opinii
Poniżej trzech opinii znak pokazuje tylko ich liczbę. „100%” z jednej opinii to taki sam szum jak „5,0” z jednej oceny.
Warsztat nie edytuje swoich opinii
Właściciel nie może opinii ani usunąć, ani ukryć — ukryć wpis może wyłącznie moderator platformy i tylko na zasadach ogólnych, nie na prośbę.
Brak opinii — znak tak pisze
Bez opinii na Garag znak pokazuje gwiazdkę Google, jeśli warsztat ją udostępnia, a gdy i jej nie ma — wyszarzone „Nowy w Garag”. Puste liczby nie są rysowane.
Jak wygląda znak
Poniżej nie ma zrzutu ekranu: te znaki rysuje ten sam kod, który obsługuje `/api/badge`, na danych demonstracyjnych. Wariant ciemny i jasny wybiera parametr motywu.
Trzy stany jednego znaku
Kod do wklejenia
<a href="https://garag140.com/pl/workshops/example-workshop/book?utm_source=badge&utm_medium=embed&utm_campaign=sto_embed_badge&source=badge" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://garag140.com/api/badge/example-workshop?theme=dark&lang=pl" alt="Warsztat Wola" width="360" height="72" style="border:0;max-width:100%"></a>Gotowy fragment z identyfikatorem Twojego warsztatu znajduje się w panelu: Ustawienia → Promocja → Znak. Tam też jest kod formularza rezerwacji do wstawienia na stronę i podglądy w obu motywach.
Jak zdobyć znak
Utwórz albo przejmij wizytówkę warsztatu
Znak działa dla opublikowanej wizytówki warsztatu na Garag. Jeśli wizytówka już jest w katalogu — przejmij ją, jeśli nie — utwórz nową.
Prowadź zlecenia przez Garag
Opinię można wystawić tylko do zakończonego zlecenia, więc liczba zaczyna się od realnej pracy, a nie od wysyłki prośb.
Skopiuj kod na swoją stronę
Gotowy fragment leży w panelu, w sekcji „Promocja”. Znak prowadzi do strony rezerwacji Twojego warsztatu, a przejścia z niego widać w analityce.
Czego ten znak nie oznacza
Sortowanie „Polecane” w katalogu to inna sprawa: tam płatne plany dostają priorytet w wynikach, a takie wizytówki są oznaczone słowem „Promocja”. Znaku „klienci polecają” nie da się kupić, a jego liczby nie da się podnieść pieniędzmi — liczy się wyłącznie z opinii po zakończonych zleceniach.
Co to daje kierowcy
Liczba na znaku odpowiada na jedno pytanie: czy ci, którzy już byli w tym warsztacie, do niego wracają. Wszystko inne — zdjęcia, ceny, pełne opinie i historię prac — widać na wizytówce warsztatu w katalogu.
Pytania
Czy znak jest płatny?
Nie. Jest dostępny w każdym planie, także w bezpłatnym — wystarczy opublikowana wizytówka warsztatu.
Czy można poprosić o usunięcie złej opinii?
Nie. Właściciel nie może opinii ani usunąć, ani ukryć. Moderator ukrywa wpis tylko na ogólnych zasadach platformy — na przykład gdy to nie opinia, a obelga.
Dlaczego mój warsztat pokazuje liczbę opinii zamiast procentu?
Opinii jest mniej niż trzy. Od trzeciej na znaku pojawi się udział poleceń.
A gwiazdki Google?
Zostają bez zmian i są pokazywane na znaku, dopóki warsztat nie ma własnych opinii na Garag. Garag nie liczy własnej oceny liczbowej.