Najczęściej zadawane pytania
Krótko o tym, jak działa Garag. Nie znalazłeś odpowiedzi — napisz do wsparcia.
Czym jest Garag?
Garag to platforma, która pomaga znaleźć warsztat samochodowy, zarezerwować wizytę online oraz śledzić naprawę i historię pojazdu w jednym miejscu.
Jak zarezerwować wizytę w warsztacie?
Znajdź odpowiedni warsztat w katalogu lub na mapie, wybierz usługę i dogodny termin, a następnie wyślij zgłoszenie. Warsztat potwierdzi rezerwację.
Kto odpowiada za naprawę samochodu?
Naprawę wykonuje wybrany przez Ciebie warsztat. Garag pomaga w wyszukiwaniu, rezerwacji i komunikacji, ale sam nie świadczy usług naprawy.
Czy można odwołać rezerwację?
Tak. Rezerwację można odwołać w panelu klienta, w sekcji rezerwacji. Zalecamy zrobić to z wyprzedzeniem, aby warsztat mógł zwolnić termin.
Czym jest Garag Plus?
Garag Plus to rozszerzone możliwości dla klientów i warsztatów: dodatkowe funkcje profilu, przypomnienia i priorytet. Zakres funkcji jest doprecyzowywany w miarę rozwoju platformy.
Czy warsztat widzi moje dane?
Warsztat widzi tylko dane niezbędne do realizacji rezerwacji i naprawy. Prywatna historia pojazdu klienta nie jest udostępniana pracodawcy mechanika ani innym warsztatom.
Jak usunąć konto?
Napisz do wsparcia z adresu, na który zarejestrowane jest konto — support@garag140.com. Pomożemy usunąć konto i powiązane dane.
Jak warsztat może dodać swój serwis?
Zarejestruj konto warsztatu na stronie rejestracji warsztatu i uzupełnij profil. Po moderacji warsztat pojawi się w katalogu i na mapie.
Czym różnią się plany Free, Premium i Business?
Free sprawdza się na start i zapewnia podstawową obecność w katalogu. Premium i Business dodają rozszerzone funkcje — analitykę, priorytet w wyszukiwaniu, wyróżnienie na mapie, przypomnienia i raporty. Szczegółowy zakres planów dostępny jest w panelu warsztatu.
Jak skontaktować się ze wsparciem?
Napisz do nas na support@garag140.com lub odwiedź stronie kontaktowej.