Najczęściej zadawane pytania
Krótko o tym, jak działa Garag. Nie ma tu Twojego pytania? Napisz do nas.
Czym jest Garag?
Garag to katalog warsztatów z umawianiem wizyt online i panel dla właścicieli aut. Wszystkie wizyty i naprawy zapisują się w historii Twojego auta. Paszport auta z linkiem do udostępnienia jest w planie Garag Plus.
Jak umówić wizytę w serwisie?
Znajdź odpowiedni serwis w katalogu lub na mapie, wybierz usługę i dogodny termin, a następnie wyślij zgłoszenie. Serwis potwierdzi wizytę.
Kto odpowiada za naprawę samochodu?
Naprawę wykonuje wybrany przez Ciebie serwis. Garag pomaga znaleźć serwis, umówić wizytę i skontaktować się z nim, ale sam nie wykonuje napraw.
Czy można odwołać wizytę?
Tak. Wizytę możesz odwołać w panelu klienta, w sekcji wizyt. Najlepiej zrób to z wyprzedzeniem, aby serwis mógł zwolnić termin.
Czym jest Garag Plus?
Garag Plus to płatny plan dla kierowców za 9 PLN miesięcznie. Daje paszport auta z linkiem do udostępnienia, eksport historii aut i przypomnienia o OC i przeglądzie na miesiąc przed terminem. Warsztaty mają własne plany: Free, Premium i Business.
Czy serwis widzi moje dane?
Serwis widzi tylko dane potrzebne do wizyty i naprawy. Prywatna historia samochodu klienta nie jest udostępniana pracodawcy mechanika ani innym serwisom.
Jak usunąć konto?
Klient i mechanik usuwają konto sami w ustawieniach swojego panelu. Aby usunąć konto serwisu, napisz na support@garag140.com z adresu, na który jest zarejestrowane.
Jak dodać swój serwis do Garag?
Zarejestruj konto serwisu na stronie rejestracji serwisu i uzupełnij profil. Po moderacji serwis pojawi się w katalogu i na mapie.
Czym różnią się plany Free, Premium i Business?
Free wystarczy na start: 10 zgłoszeń miesięcznie, 2 mechaników i 10 usług. Premium (99 PLN miesięcznie) znosi limit zgłoszeń i usług, daje do 10 mechaników, wiadomości z klientami, powiadomienia w Telegramie i analitykę. Business (199 PLN miesięcznie) to wszystko z Premium bez limitu mechaników, a do tego priorytet w wyszukiwaniu, strona z własną marką, przypomnienia dla klientów i eksport raportów. Ceny i porównanie planów znajdziesz na stronie dla warsztatów.
Jak skontaktować się ze wsparciem?
Napisz do nas na support@garag140.com lub odwiedź stronę kontaktową.